Reklamationsret
Der gives 24 Måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. RayComp dækker ikke returneringsomkostninger.
Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
RayComp Enghegnet 7
8500 Grenaa
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fortrydelsesret på alle vores produkter på vores webshop.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.